小さな喫茶店を経営するAさんが、「ChatGPTビジネス実務活用DX講座」を受講した感想について教えてくれました！
これまで当店ではSNSの投稿、顧客や取引先とのメール対応を店長の私が全て担当していましたが、業務の合間に文章を考えるのが大きな負担でした。
研修で学んだプロンプトの作り方を使って、ChatGPTに文章の下書きを依頼するようになってから、毎回1〜2時間かかっていたSNS投稿準備やメールの作成が30分以内に短縮されました。
投稿作成時間が減り、以前よりも高頻度で投稿できるようになった結果、Instagramのフォロワー数が1.25倍、月間来店数も2割ほど増加。
空いた時間で新メニュー開発や接客など、本業に集中できています。
研修で得た知識は、ただ便利な道具としてではなく、お客様との接点を増やす経営戦略の一部になっています。